Abban az esetben, ha a nyomtatónkban keletkezik valamilyen kár, mondjuk a tonerrel, akkor át kell nézetnünk minél előbb. Főleg abban az esetben, ha a nyomtató elengedhetetlen eszköz a munkánkhoz. Ha értünk hozzá, akkor megcsinálhatjuk magunk is, azonban jobb a szakember. Egy hibástoner cserélhető a WebÁruház Kft-nél. Ha valóban csak a festékkazettánkkal volt valamilyen probléma, akkor könnyű a megoldás. Ilyenkor csak fel kell mennünk a webaruhaz.hu weboldalra, és megrendelnünk egy új patront. Ez az oldal tonerekkel és tintapatronokkal foglalkozik. A lényeg az, hogy a toner kiválasztása előtt nézzük meg, milyen típusú kazetta szükséges a nyomtatónkhoz.Ugyanis, minden nyomtatónál más és más típusokat kell alkalmazni. A WebÁruház Kft-nél igen széleskörű kínálatból tudunk böngészni. Nem okozhat problémát egy festékkazetta kiválasztása. Akár külön nyomtató fajtánként is rá tudunk keresni a patronokra. Ne essünk bele abba a hibába, hogy nem nézzük meg a nyomtatónkba való patron fajtáját. Mivel ebben az esetben, csak plusz pénzkiadást csinálunk magunknak.
A toner abban különbözik a tintapatrontól, hogy az előbb említettben por formában található a festékanyag. Míg a másik változatnál folyékony festék található a kazettában. A WebÁruház Kft oldalán, garantáltan megtaláljuk mind a két fajtát. Már csak nekünk kell tudnunk, melyikre van szükségünk. A webaruhaz.hu weboldalon böngésszünk, keresgéljünk, biztosan sikerünk lesz toner és tintapatron ügyben is. Az asztali nyomtatók nem ugyanúgy néznek ki, mint az irodai nyomtatók. Az asztaliban 2 festékkazetta van, míg az irodai nyomtatóban 4 db.